ビッグモーターからの査定に関する電話 口コミ・評価

実際にかんたん車査定ガイドの一括査定に依頼を出しましたが、その直後から電話がなりだしました。

その中の一本であるビッグモーターからの電話に付いて、ここではお話しをしたいと思います。

ビッグモーター

一括査定の依頼後に査定バカ宛にビッグモーターから電話がありました。

その実際の内容を公開しますね!

 

依頼を出してから10分後くらに電話がありましたが出れなかったので、後で折り返しすることに。

電話の内容は、査定をしたい車のグレード車検の残り月数いつ頃売りたいのか乗り換えの新しい車は見に行ったのかを聞かれました。

 

グレード・色・車検はそのまま伝えて、いつ頃売りたいのかと言う質問にはまだ未定と伝え、乗り換えの新しい車は見に行ったのかと言う質問に対して、まだ行っていないと答えたところ、「まだ売るかどうかを検討中と言うことですね。」と言われ、「また、メールをするので」と一方的に言われ電話は切れました。

 

そして、数日経ってもメールは届きませんでした。。。

 

ここで言いたいのは、ビッグモーターの対応ではなく、私イズムの言い方、伝え方が間違えたな・・ということです。

買取業者も商売ですから、まだ、売るかどうか迷っている人には査定すら来てくれないこともあるのです。

 

まず自分の車が一体いくらの価値があるのか、正しい相場はどれくらいなのかを知りたいのに査定すら来てもらえないとなると前へ進むことすら出来ないですからね。

 

査定に関する電話があった時は、

売る期限を決めておく

売る意思があることを伝える

 

この2つが重要になるということです。

 

メールをすると言いながらしない買取業者さんもどうかと思いますが、業者の立場からすると売る意志が見えない人のところへ行って1時間もかけて査定をわざわざするというのは、ナンセンスという考えになってもおかしくないですね。

そこに行くまでの交通費、人件費、時間的コストを考えると、この客は捨てだと決まるのでしょう。

 

ここで間違って理解して欲しくないのですが、別にビッグモーターが悪いってわけではないということ。

イズムの伝え方が悪かった・・・それだけですね。

ただ、こういった何も決めていない進めていない売主でも、確りと売る方は売るのでビジネスチャンスを自ら捨てているという見方もできますが・・・

その辺は、イズムの会社ではないので深くは突っ込みません^^

 

多分、他の業者さんも査定を依頼してきた人の返事が同じような感じの場合、査定の日程決めまで進まない可能性もあるかも知れないということです。

電話で対応する際は依頼する側も、あまりにも売る気が見えない、考えていないことが見受けられると相手にされないこともあるかと思いますので、注意が必要ですね。

 

先程も言いましたが、買取業者さんには売る側のこちらも

  • 誠意を持って対応をすること。
  • 売却時期を明確にすること。

が必要になってくるので、その辺りを一度整理してから依頼をするのが良いでしょう。

 

ひとつ勉強になりました^^

 

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愛車を売却する際には、一括査定は避けては通れないですね^^

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4 Responses to “ビッグモーターからの査定に関する電話 口コミ・評価”

  1. ココア より:

    数回行ったことがありますが全て無駄骨でした。
    最初は良い対応をしますが「買わない」「売らない」とみるや威圧的な態度に激変します。何回行っても、どの店員も同じ対応です。特に買いたいと言った場合はかなり粘られます。買値も最初の査定額から実査定になると一気に落とした提示をしてきます。

    絶対行くだけ無駄ですので、他のお店に行きましょう。
    車に関しては一見きれいですが、シートが黒で一見目立たない汚れがあったりもしました。あとはブレーキディスク(ホイールの中)に目立つサビがあるのに言わないとか。
    とにかく良いことしか言いません。「これを逃すと、もう手に入りませんよ」というのが、ここの店員がいつも使う言葉です。

    おそらくですが、事故車も多いと思います。中には(修復車)もあるのかと思います。
    どうしてもここで買いたい車があれば、商談にはICレコーダーを忍ばせおいて、あとで修復車とわかったら返金してもらえるような念書を書いてもらったほうが良いと思います。
    そして購入後すぐに他店で鑑定してもらってください。

    走行距離が少ない車は特に危ないと思います。ほぼ事故車か修復車ではないかと思います。そういうものを安く買って高く売る。という商いだと思います。

    経年車でもほとんど新車価格と変わらないというのが実体です。他店を利用するか新車を買いましょう。

    • 査定バカ より:

      ココアさん

      査定バカです^^

      貴重な情報をありがとうございました!
      また、違う業者にも行かれた場合には、コメントお願いしますね^^

      査定バカ

  2. 寅次郎 より:

    私もビッグモーターで買い取り査定をしてもらいました。
    すぐには売らなと言っているにも関わらず、強引にクルマを買い取ろうとする。今日は売らない!って再三言っても準軟禁状態にされ、担当「私、これからお客さんのところに行きますので店長に代わります。」っと言って外出。
    店長からもしつこく「売れ!売れ! 今日決めてくれ!いい金額でたら今日決めるか?いつなら良いのか?日にちを決めたい!」の連打。5分後、担当が戻ってきたが、何がお客さんのところに行くだ。ジャンバー着て手ぶらでお客さんのところに行くかいね?それもたったの5分で戻って来ますかね?第一、目の前の客をほったらかして行くかね?何だか幼稚園の劇みたいで呆れた。
    もう二度と行きません。もちろん、クルマは売りません。

    • 査定バカ より:

      寅次郎さん。
      こんにちは~
      査定バカです。

      面白い(本人からすると面白くないですかね?)体験談ありがとうございます^^
      他にも何か買取業者での体験がありましたら、どんどんコメントお願い致します!

      査定バカ

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