ガリバーの査定を受けました!口コミ・評価

査定バカが実際にガリバーへ査定申込みを行い、実車査定を受けました!

ここでは、その内容をすべて掲載しています。

リアルな査定の流れが分かりますので、初めて査定を利用すると言う方はぜひご覧になって参考にしてみて下さい^^

 

査定申込み日

かんたん車査定ガイドに申込みをしてから、すぐ(多分1分後くらい)に0120221616から電話がありましたが、仕事中だったのですぐには出れず。

仕事後に再度連絡があったので出てみるとガリバーでした。

1分後には連絡が入ったので、常に査定依頼が来ていないかチェックされているんでしょう。

 

ガリバーとのやり取りでは、車の色や、走行距離の詳細、次に購入する中古車の宣伝住所の確認がありました。

その電話で実車査定の日程と時間を約束。

基本的には、あちらにお任せしているだけで話しは進んで行きます。

 

電話の対応はとても丁寧な口調で、少し事務的ではありましたが良い印象を受けました。

ただ、コールセンター専門スタッフが連絡をしてきているのでしょうから、実際に来てくれる査定士がどうかまでは不明です。

 

査定日前日

実車査定の約束の前日にも電話があり、日時の再確認と交通事情で遅れる可能性もある旨の説明がありました^^

これは、とても親切な対応だと思えましたね。

 

同時にメールにも査定日時の確認メールが届いていました。

こういったところ徹底しているようです。

 

査定日当日

査定当日の約束時間30分前に携帯が鳴ったので出てみるとガリバーの担当の方でした。

向かう途中の高速で渋滞にあってしまい遅れるとの連絡で、また着く前に電話するとのこと。

 

約束時間から遅れること20分の時に電話が鳴り、後10分ほどで着く旨の連絡がありました。

1日に何件も査定を入れているのか、忙しそうな印象を受けます。

 

約束時間から30分後には到着し、査定を開始。

どんな事情があろうと遅れることは微妙ですが、遅れた事への丁寧な説明と謝罪があったので、嫌な気分にはなりませんでした。

 

まずは丁寧に名刺交換。

査定士のパッと見は清潔感ある格好でしっかりとした印象を受けましたね。

 

挨拶はそこそこに査定開始。

 

最初に査定をする理由や、売却時期などを訪ねられました。

ここで本気で売る気があるのか、どれくらいのタイミングで買取ることができるのかを調査しているのでしょう。

査定をしてもらう理由として燃費が悪いために買い換えと伝え、売却時期は未定と伝えました。

 

そこで言われたのが、売却時期が未定だと高額査定は出にくいですよ~とのこと、明確にいついつまでには売却します!と、時期を提示した方が本部に掛け合うときに材料になるようですね。

 

次に車検証などを請求されたので渡すと、車検の残り期間などをチェックしていました。
同時にアンケート用紙のような物を渡され記入していただけますか?とのこと。

 

 

ガリバーの査定を受けた理由や、売却時期などについてのアンケートで、特に査定額に影響しそうな深い意味はなさそうでしたね。

 

ここまでは車の外で話をしていましたが、途中で「寒いので車の中で待っていただいても良いですよ~」という気付かいもしていただけました^^

 

次に鍵を渡すと、運転席に乗り込みエンジンをかけたり、ナビや様々な機能のチェックをし始めます。

運転席から降りると持っていたペンライトを付け、ドア周辺から外装の傷を細かくチェックしていき、車の底まで念入りに調べていましたね。

修復跡がないのかなどをチェックしているのでしょう。

 

外装のチェックが終わるとボンネットを開けてエンジンルームを念入りに再びペンライトを使い調べ始めました。

 

「どこを、どう見てるの?」と聞いてみると、フレームが修復されていないか、などを調べているのだそうです。

ネジを一度回した跡があるのかどうかや、溶接が右と左では違うなどを調査しているそうです。

 

ひと通り車をチェックし終えると、本部に車の状態を伝え査定額が出るのを待つことに。

その間に次に乗り換える車の話をされました。

暇な時間を極力作らないようにしており、査定の流れがスムーズですね。

 

ガリバーでは車の販売もしているようで、全国で買い取った車をネット上で公開しているようなのです。

ただ、買取から1週間~10日間くらいを過ぎるとオークションへ出品されるそうなので、タイミングが合えば良い車が見つかりそうな感じはしましたね!

 

こういったところで販売も行っているので、他よりも高い査定額を出すことも可能だという説明もされました。

他にも販売に関しては、保証制度や事故車は一切扱わないなど、いろんな説明がありましたが、ここでは省略しますね。

 

中古車販売の話が終わった辺りで私の時間がなくなってしまい、その場では査定金額を聞くことができませんでしたので、後で査定金額をメールでもらうことになりました。

で、後ほど届いたメールでの査定額がこちらです。

 

査定金額は120万円

 

ガリバーの総合評価

ガリバーの電話の応対や、査定士の対応などすごく良かったと思います。

時間に遅れないというのが一番ですが、時間に遅れる可能性があることも事前に知らせておいていただけたので、こちらでも動きが取りやすかったですね。

 

査定金額に対してもう一歩欲しかった気がしますが、自分の愛車の相場を知る上で使うのにはとても良いと思いますし、最初の査定額なのでこれから他社の査定などを含め交渉をして行けば更に上がっていきそうです。

 

また、ネット上ではガリバーはしつこいなどと書かれていますが、査定中もしつこさは特になく真摯な態度で対応していただけました。

ネット上でしつこいなどと書かれると言うことは、過去にそういうことが多かったのかも知れませんが、現在ではそう言ったことはなくなっていると言うことでしょうかね^^

 

査定バカ的には、ガリバーを使うことに関して問題ないと思います^^

 

ということで、実際に査定バカがガリバーの査定を受けてみて、ネット上で噂されているように悪い印象は受けることはありませんでした。

中古車買取専門のガリバーを徹底解説!査定の実態とは!?でも言っているように、多くのお客さんを相手にしている企業であればあるほどに、こういった負の噂は広がりやすくなると思いますので、そういったことだけに惑わされずに、自分の愛車がどうすれば高く売ることができるのかを中心にどこへ査定依頼をすべきなのかを決めていくべきですね。

 

車を高く売るなら

line-red

査定バカが一括査定で愛車のアルファードを査定依頼してみると、最低査定額がカーチェンジA1の105万円、最高査定額はジーアフターの145万円でしたので、査定価格の差額は40万円にもなりました!


愛車を売却する際には、一括査定は避けては通れないですね^^

車を高く売るには一括査定

>> ズバット車買取比較 <<


line-red

 

もし、内容が少しでも気に入っていただけましたら、いいね!等お願い致します。

“ガリバーの査定を受けました!口コミ・評価” への15件のフィードバック

  1. AD より:

    今、ガリバーとやり取りしましたが
    はっきりいって最悪ですよ
    最低依頼する車によって客を分けてるかもしれませんが
    電話対応はコールセンターのスタッフで間違いないです
    素人対応です
    日によって対応者違います(PC画面みて引き継ぎ対応)
    買い取り金額?
    他よりよくないですよ。
    かなり低いです。
    あと、上から目線ですよ、ここは。

    • 査定バカ より:

      ADさん

      こんにちは~
      査定バカです^^

      ガリバーの電話対応は確かにマニュアル化されていますね。
      ADさんが仰る通りコールセンターです。

      誰が電話に出ても対応ができるように、情報共有されているのも間違いありません。

      査定金額ですが、確かにガリバーが最初に出す価格は低めのことが多いかも知れませんね。
      ただ、他社との比較で交渉を進めて行くと、ずる賢く金額を乗っけてくることもあるので上手く利用する価値はあるのではないでしょうか^^

      利用される前に利用してみて下さいね。

      まぁ、他にも沢山買取業者はありますので、気に食わない会社は使わないに越したことはないですが。

  2. AD より:

    3行目
    最低依頼→X
    査定依頼→○
    です。
    まぁ、コ-ルセンターとはいえ素人以下ですね。
    マニュアルどうりにしかしゃべれません

  3. 太郎 より:

    昨日4社に査定してもらい、ガリバー、ユーポス、カーチス、ビッグモーターが来ました。
    ガリバーは、レディガリバーという新しくできた部署らしく女性がきました。
    ガリバー以外は、皆男性社員でいかにも営業マンという感じ。
    正直ガリバーは、悪い噂が多かったから期待してませんでしたが、値段は、上記会社順に16万、14万、11万、リタイアという感じでした。
    ウチの20年式のパッソでキズがあちこちあったから5万くらいかと思ってただけに非常に満足してます

    • 査定バカ より:

      こんにちは~
      太郎さん。

      以前査定バカもフィットを売った時、ビッグモーターからは買取り拒否されました^^;
      ビッグモーターは買取に慎重なんですね。
      (オークションで確りと値段が付く良い車しか買い取らない姿勢なのでしょうか。)

      ガリバーに付いては、急成長したため社員教育が行き届かず素人同然の営業マンが査定してクレームが多かったり、対応が悪かったりしていた時期があるので悪い噂は多いとは思いますが、日々状況は変わって行きますので、現在ではそういった悪い面は解消されつつあるのでは?と。
      まぁ、大きくなった分対応はマニュアル化されてしまっていて、細かい融通がきかなかったりするかも知れませんが・・・

      太郎さんが5万円くらいと予想していたのに、16万円が出たのであれば既に売却されたと思いますが、予想額の3倍とは良かったですね^^
      もし、売却後のトラブルなどがあった場合は、またコメントいただけると助かります。

      査定バカ

  4. みに より:

    先程無料査定の件で電話が来ました。
    電話対応は男性でしたが、まず最初に声や話し方が生理的に無理でした。
    これは個人的な問題なので我慢して対応していましたが、今日の夜来るとの事。
    平日の夜は忙しいから困ると言っているのにしつこい。
    土日も今月は予定があるからと言っても『それなら今日』って平行線。
    そのやり取りだけで、ガリバーは査定してもらわなくていいと思いました。
    他社もガリバーよりも早くにお電話いただきましたが、今月の土日が忙しいから来月になる事を伝えると、快く『では、お待ちしておりますね』と、言っていただけただけに、余計にガリバーの対応が嫌でした。

    • 査定バカ より:

      みにさん。
      こんにちは~
      査定バカです。

      貴重なコメントありがとうございます。
      電話対応もマニュアル化されており、キチッキチッとした電話口調になってしまっているんでしょね^^

      生理的に受け付けないということですので、電話担当を変えてもらうというのもひとつの手かも知れません。

      また、予定に関してはお客の都合に合わせて欲しいものです。
      全て業者都合とは押しつけがましいですからね。
      こういった電話対応でどこに売るかが狭まって行きますから、もう少し対応を改善させて欲しいですね。

      みにさんの愛車が1円でも高く売れることを切に願っております。

      査定バカ

      • みに より:

        返信ありがとうございます。

        私も仕事柄電話対応もありますが、お顔が見えない分本当に慎重になっていただきたいものです。
        『(そこまでしつこいなら)査定していただかなくて大丈夫です。』
        と話したところ、すぐに
        『そーですか。分かりました。』
        って言って、電話を切りましたが、午前中に2回程着信がありました。
        これ以上なんだと言うのか…

        すみません…
        腹立たしくて

        • 査定バカ より:

          みにさん。
          わざわざご返信ありがとうございます。
          査定バカです。

          ガリバーは他で決めたと言うまで電話がかかってくると思いますので、面倒ですけど嘘でも良いので「他で決めたのですいません。」と言っておいた方が良いですよ^^
          そう言わないと何度もかかってくると思いますので・・

          査定バカ

  5. MAC より:

    本社は、優秀な人がいるが、査定センターは最低な社員が多い。状況によらず、相手への脅しと思うが、「すぐに契約はなかったことにします」という。店長以下全員がそう。気を付けたいと思う。

  6. モコ より:

    平成21年式のモコ
    走行距離が13万ちょっと
    事故にあったことがあり前の部分が傷が多い。
    エンジン警告灯がついたり消えたりする。

    こんな車でも買い取ってくれるところはありますか?
    また売れるとしたらやっぱり1万くらいですかね?

    • 査定バカ より:

      モコさん。
      こんにちは~
      査定バカです^^

      7年で13万キロとは凄いですね!
      買取り拒否も出て来そうですが、1万円とは良いところ付いていますね~
      基本は1万円くらいでしょう。

      ただ、中には代車用として使うなど買取業者内で利用するという業者が現れれば3万~6万円位にはなる可能性も秘めていますよ^^
      こういう訳アリ車輌は数当たりましょう!

      査定バカ

  7. シャンクス より:

    こんにちは。
    今回、ズバッと一発査定で複数他社の見積もり依頼しました。
    一番にコンタクトがあったのはガリバーです。
    電話は丁寧でした。が、自宅から小一時間かかる事業所への持ち込み査定を言われました。
    他社(正確には他3社)は全て来てもらいました。
    年式の古い軽車両の売却ということもあり、時間等含めた配慮に欠けているように思います。
    その辺の対応力の差で、今後もガリバーを利用する気はありません。

  8. ちえ より:

    夜寝る前にネットで査定しただけなのに翌朝、平日の忙しい8:00にしつこく、本当にしつこく、電話が鳴り響きました。
    番号で調べたらガリバーとビックモーターで競うように1時間のうちに30回くらい電話されていました。
    クチコミも酷く、相手にしていられずそのままスルーですが着信拒否しても留守電は入るようで無言留守電が何度も、、、、
    はっきりいって異常者です。借金取り立てみたいです。
    ブラックですね。

    • 査定バカ より:

      ちえさん。
      こんにちは~
      査定バカです。

      朝から大変でしたね^^;
      買取店からの電話は、恐らく連絡が着くまで永遠と続きますので一度電話に出て対応した方が良いですよ。
      取りあえず電話に出て、「他で決まった」と一言いえば終わりですので・・

      あちらも連絡を付けるのを専門にしている人(アポインター)が仕事でしているので、しつこいですよ~^^
      頑張って下さい!

      査定バカ

コメントを残す

サブコンテンツ

当サイト経由依頼数ナンバー1

査定の知識

関連情報

査定バカの実話シリーズ



ページのトップへ